Términos de Servicio

Uso permitido

Spura HUB es una plataforma operativa y administrativa destinada a usuarios autorizados por el cliente o por el operador del sistema.

• Usar el sistema conforme a la ley y a la finalidad operativa contratada.
• Mantener confidenciales las credenciales y los accesos asignados.
• No intentar vulnerar seguridad, disponibilidad, datos o integraciones del sistema.

Cuenta, contenido y responsabilidad

Cada usuario es responsable del uso de su cuenta, de la veracidad de la información que captura y del manejo adecuado de los datos, documentos y evidencias que sube o procesa.

El cliente u operador responsable debe asegurarse de contar con facultades y bases necesarias para cargar, sincronizar o tratar información dentro de la plataforma.

Disponibilidad y cambios

La plataforma puede recibir actualizaciones, mejoras, correcciones, mantenimientos programados y cambios operativos sin previo aviso cuando sea razonable para seguridad, estabilidad o evolución del servicio.

Podemos suspender o limitar funciones si existe riesgo técnico, legal, de seguridad o incumplimiento de estos términos.

Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, documentación y componentes de Spura HUB pertenecen a JOV TRADING S.A. de C.V. o a sus respectivos titulares. Este uso no otorga cesión de propiedad intelectual.

Soporte y contacto

Las solicitudes de soporte operativo o técnico pueden enviarse a hub@spura.jov.mx.

El uso continuado del sistema después de cambios publicados implica aceptación de la versión vigente de estos términos.